Garantie et qualité

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du code civil.

En cas de non conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera.

En cas de demande d'échange ou de remboursement, un numéro de retour doit être demandé à la SARL Auto Look Perfect qui vous indiquera la procédure à suivre. Ce droit de rétractation ne concerne que les articles techniquement défectueux. Ce droit ne s'exerce pas en cas de montage de pneus ou autre manipulation pouvant abîmer la jante. Une jante doit être montée à blanc (sans le pneu) afin de vérifier la compatibilité avec le véhicule avant tout montage de pneus. En cas d'exercice du droit de rétractation, et après vérification du bon état des produits retournés, la SARL Auto Look Perfect est tenue au remboursement des sommes versées par le client (moins le coût lié au transport) dans un délai maximum de trente jours, par virement bancaire, chèque ou recréditation de vote carte de crédit.

Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par voie postale à l'adresse suivante : SARL Auto Look Perfect 7 bis rue des frères montgolfier 49240 AVRILLE dans le délai de trente jours de la livraison.

La garantie ne s'appliquent pas dans les cas suivants :

- Nous ne remboursons pas , nous ne reprenons pas et ne faisons pas passer en garantie des jantes et pneus qui on fait l'objet d'un démontage et rééquilibrage dans un autre atelier que celui de la Sarl auto Look Perfect.

- La garantie deviendra nulle pour des jantes ayant subies des dommages liés à une mauvaise utilisation ou à un manque de précaution (choc, trous, nid de poule, coup de trottoirs, mauvaise pression des pneus etc...)

- La garantie n'est pas valable sur les jantes qui sont fissurées. ( une fissure proviens d'un choc de la jante ).

- Jante griffée (suite à un accrochage ou un contact sur un bord de trottoir).

- Jante mal entretenue, nous préconisons de ne pas nettoyer les jantes avec un autre produit que du savon détergent doux, certains produits pouvant être de très mauvaise qualité et détériorer le vernie/chrome/polissage de la jante.

- Jante ayant subi un traitement particulier (chrome, polissage, peinture réalisé par le client, produit corrosif ou à base d'acide).

- Pour les jantes polie ou avec rebord polie, la garantie deviendra nulle si celles ci ont roulées dans la neige ou le sel.(Rebord Polie faisant l'objet d'une garantie de 6 mois).

Attention , la garantie est valable uniquement si la jante ne présente aucun choc ni aucun plat.

 

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